Hasar Yönetimi
Hasar Yönetimi
Hem birey hem de aile olarak günümüze ve geleceğe yönelik olası risklerin tespiti için önce sizleri dinleriz.
Sağlığınız, hayatınız, aileniz ve sahip olduğunuz diğer tüm değerler için sigorta/risk hizmetini sağlarız.
Öncelikle aldığınız hizmetin size faydasını, sonra güven duygunuzu ve sonra da yaşamsal konforunuzu bir araya getirecek çözümler üretiriz.
Yatarak Tedavilerde
- Dökümlü hastane faturaları, yatış nedenini gösterir rapor
- Cerrahi girişimlerde ayrıntılı ameliyat raporu (parça alınmışsa patoloji sonuç raporu dahil)
- Gerekli görüldüğünde müşahede dosyası, trafik kazası tespit tutanağı, adli rapor, adli tutanak, alkol raporu, sigortalı beyanı
- Epikriz ( akış özeti) raporu
- Gerekli görüldüğünde laparoskopik / artroskopik / endoskopik ameliyat kasetleri
- Yatışa ilişkin tüm tahlil ve radyoloji raporları
- Ayakta Tedavilerde
Doktor Muayenelerinde:
- Doktor ücretini gösterir (Dr. Kaşesi ve branşı mutlaka belirtilmelidir.
- Fatura veya serbest meslek makbuzu (Kasa fişleri geçersizdir.)
- Muayene sırasında ultrason yapılmış ise çıktı aslı veya raporu (Gerektiğinde tıbbi kayıt istenebilir)
İlaç Giderlerinde:
- İlgili doktor reçetesi aslı (Gerektiğinde doktor raporu)
- Kasa fişi veya fatura
- İlaç ismi ve fiyatlarının bulunduğu ilaç kupür ve barkotları
- Sürekli kullanılan ilaçlar için doktor raporu
Tahlil – Röntgen ve Modern Teşhis Yöntemlerinde:
- Doktor istek yazısı / sevk pusulası veya raporu
- İlgili harcamaları gösteren faturalar
- İnceleme sonuçları, raporlar, gerektiğinde tıbbi kayıt
- Fizik Tedavilerde:
Tedaviyi gerektiren görüntüleme sonuçları (MR, Ultrason vb.)
- Doktor istek yazısı, düzenlediği tedaviyi gösterir detaylı rapor (Her seans için gerekli tedavi ve toplam seansın belirtilmesi şarttır.)
Annelik Teminatında:
- İlgili doğum ve doktor raporu
- Dökümlü hastane faturası
- Gerektiğinde müşahede dosyası
- Zorunlu kürtajda Jinekolojik USG raporu, patoloji sonucu veya Beta HCG sonucunu şirketimize iletmeniz gerekmektedir.
* Yurt dışında gerçekleştirilmiş sağlık giderlerine ait yabancı dilde düzenlenmiş ödemelerde gerekli her türlü belgenin noter tasdikli tercümesi şirketimize iletilmelidir.
Kısmi Hasarlar
- Poliçe fotokopisi
- Kaza tutanağı (Yeni tip tutanak düzenlenmesi halinde mümkünse olay yeri fotoğraflarının çekilmesi gerekmektedir.)
- Varsa ifade tutanakları ve görgü tespit tutanağı
- Tutanak yada zabıt tutulmadıysa ayrıntılı beyan
- Kazaya karışan araçların ruhsat fotokopileri
- Sürücülerin ehliyet fotokopileri ve alkol raporları
- Sigortalıya ait banka hesap bilgileri
- TC Kimlik Numarası (Sigortalı ve Sürücü)
Çalınma Hasarları
Aracın çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda;
- Karakol müracaat tutanağı aslı
- Karakol bulunamadı yazısı aslı (Talep yazısı şirketimizce verilecektir)
- Oto Hırsızlık Masası’ndan bulunamadı yazısı aslı (talep yazısı şirketimizce verilecektir.)
- Aracın vergi borcu bulunmadığına dair “borcu yoktur” yazısı aslı
- Çalıntı kaşeli ruhsat aslı
- Poliçe ve makbuz asılları
- Aracın anahtarları (asıl ve yedek)
- Dain-i Mürtehin var ise ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname
- Vekaletname (Vekaletname örneği şirketimiz tarafından verilecektir.)
- Şahıslarda nüfus cüzdan fotokopisi
- Şirketlerde vergi levhası, Ticaret Sicil Gazetesi ve İmza Sirküleri
Araç dosyası Radyo-Teyp Çalınması Hasarları
- Karakol müracaat tutanağı
- Görgü tespit tutanağı
- Ruhsat fotokopisi
- Cam Kırılması Hasarları
- Kaza/İfade tutanağı veya beyan
- Araç ruhsat fotokopisi
- Hasar seyir halinde meydana geldi ise ehliyet fotokopisi
* Tüm hasarlarda ayrıca yukarıdaki belgeler dışında her olayın özelliklerine bağlı olarak farklı nitelikte evraklar da istenebilir.
Bir trafik kazasına karışan ve bu kazada maddi ya da bedeni zarar gören kişiler, herhangi bir aracı kişi ya da kuruma gerek olmaksızın şirketimiz Genel Müdürlük ya da Bölge Müdürlüklerine kendileri başvurarak tazminat talebinde bulunabilirler. Bunun için tek yapılması gereken aşağıdaki belgelerin temin edilerek şirketimize gönderilmesidir.
Maddi Hasarlı Kazalar
- Trafik Kazası Tespit Tutanağı
- Hak sahibi tüzel kişiler için: imza sirküleri ve sirkülerde yer alan yetkililerin nüfus cüzdan fotokopileri
- Hak sahibi gerçek kişiler için: TC Kimlik Numarası
- Hak sahibine ait banka hesap bilgileri
- Hak sahibi ruhsat fotokopisi
Ölümle Sonuçlanan Kazalar
- Kaza ile ilgili tutanaklar (Varsa ifade tutanakları ve görgü tespit tutanağı)
- Kazaya karışan araçların ruhsat fotokopileri
- Sürücülerin ehliyet fotokopileri ve alkol raporları
- Veraset ilamı
- Vukuatlı nüfus kayıt örneği
- Otopsi tutanağı
- Vefat edenin resmi gelir belgesi
Daimi Maluliyet ile Sonuçlanan Kazalar
- Kaza ile ilgili tutanaklar (Varsa ifade tutanakları ve görgü tespit tutanağı)
- Kazaya karışan araçların ruhsat fotokopileri
- Sürücülerin ehliyet fotokopileri ve alkol raporları
- Malul olan şahsın kazadan sonra gördüğü tedaviye ilişkin doktor raporları
- Kesin ve sürekli maluliyet oranını gösterir sağlık kurulu raporu
- Malul kalanın kazadan önceki ve sonraki kazancını gösterir resmi gelir belgesi
* Tüm hasarlarda ayrıca yukarıdaki belgeler dışında her olayın özelliklerine bağlı olarak farklı nitelikte evraklar da istenebilir.
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Poliçe prim makbuzu
- Sigortalının hasarın oluşu hakkındaki beyanı
- İtfaiye raporu
- Takipsizlik kararı (temin edilmesi uzun sürecekse savcılık iddianamesi)
- Tapu ve/veya kontrat (bina ise) fotokopisi
- Hasarlarla ilgili fotoğraflar
- Karakol zaptı
- Giriş çıkış faturaları
- Mutabakatname
- Talep yazısı
*Tüm hasarlarda ayrıca yukarıdaki belgeler dışında her olayın özelliklerine bağlı olarak farklı nitelikte evraklar da istenebilir.
Elektronik Cihaz ve Makine Kırılması Sigortalarında
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Poliçe prim makbuzu
- Olayı anlatan detaylı beyan
- Teknik rapor
- Fotoğraflar
- Hırsızlık ise karakol zaptı
- Sigortalı kıymetlere ait muhasebe kayıtları (fatura, irsaliye vb.)
İnşaat / Montaj Sigortalarında
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Poliçe prim makbuzu
- Keşif özeti
- Hasar keşfi
- Meteoroloji, itfaiye, trafik vb. rapor ve tutanaklar
- Fotoğraflar
- Olayı anlatan detaylı beyan
- Hırsızlık ise karakol zaptı ve Sigortalı kıymetlere ait muhasebe kayıtları (fatura, irsaliye vb)
* Tüm hasarlarda ayrıca yukarıdaki belgeler dışında her olayın özelliklerine bağlı olarak farklı nitelikte evraklar da istenebilir.
